고인의 핸드폰, SNS, 구독 서비스는 어떻게 정리하나요?
요즘은 디지털로 처리할 것도 꽤 많아요. 급하지는 않지만, 잊으면 계속 비용이 나갈 수 있어요.
바로 정리할 것:
- 핸드폰 요금제 해지 (통신사 방문, 사망진단서+상속인 신분증 필요)
- 자동이체 확인 및 해지 (카드, 보험료 등)
한 달 이내:
- 넷플릭스, 유튜브 프리미엄, 멜론 등 구독 서비스 해지
- 네이버, 카카오 등 유료 서비스 확인
- 온라인 쇼핑몰 정기배송 취소
천천히 정리할 것:
- SNS 계정 (카카오톡, 페이스북, 인스타그램)
- 이메일 계정
- 블로그, 카페 활동 내역
SNS 계정 처리 방법:
- 카카오: 고객센터에 사망 사실 알리면 계정 정리 가능
- 페이스북/인스타그램: "기념 계정"으로 전환하거나 삭제 요청 가능
- 구글: 고인 계정 관련 요청 페이지에서 신청
비밀번호를 모르면:
통신사에서 핸드폰 잠금을 해제해주지는 않아요. 하지만 각 서비스에 사망증명서를 제출하면 계정 처리가 가능합니다.
팁: 안심상속 원스톱 서비스로 금융 관련은 한 번에 조회할 수 있지만, 구독 서비스는 직접 찾아야 해요.
이 답변이 도움이 됐나요?
관련 질문
더 궁금한 점이 있으시면 편하게 문의하세요.
전화 상담 신청